커뮤니케이션 활성화, 리더가 나서라
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작성일 22-11-18 16:26
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다.
먼저 리더와의 관계에서 팀원들이 편안함을 느끼고 자연스럽게 이야기할 수 있으려면, 무엇보다 리더에게 유연한 태도가 필요하다.
그러므로 리더는 구성원들의 意見을 언제든지 듣고, 의사…(투비컨티뉴드 )
레포트/인문사회
커뮤니케이션활성화
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설명
팀 커뮤니케이션 역량 강화를 위해 리더가 해야 할 일에대해 알아본 資料입니다. 이는 팀원들이 리더 및 동료들과의 관계에서 편안함을 느낄 때 가능하다. 사람들은, 자신의 생각과 견해를 강한 투로 상대에게 인정 시키려고 하는 사람들과의 대화를 부담스러워 하기 마련인데, 팀의 책임자인 리더와의 관계에서는 그러한 부담감이 더욱 가중되기 때문이다 인터뷰 중 한 사원은 ‘자유롭게 意見을 말하라고 해놓곤, 듣다가 중간에 말을 끊어 버리는 경우가 종종 있습니다. 관계가 불편할 경우, 사람들은 서로 대화를 시도하기는 커녕 가급적 상대와 직접적으로 대면하는 것을 피하려 하기 마련이다. 편안한 분위기부터 만들어야
팀 내에서 커뮤니케이션이 활성화되려면 구성원들간 편하게 대화를 주고 받을 수 있는 분위기가 형성되어야 한다. ‘너가 하고 싶은 말은 이것이지’라면서요. 제 의도는 그게 아니었지만 더 이상 말을 하고 싶은 생각이 들지 않더군요….’라고 말했다. 즉 자신의 견해를 입 밖으로 꺼내는 것부터가 자연스러워야 한다.
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팀 커뮤니케이션 역량 강화를 위해 리더가 해야 할 일에대해 알아본 자료입니다. 리더가 자신의 가치관이나 意見을 당연한 듯이 밀어 붙일 경우, 소신 있게 자기 견해를 밝힐 구성원은 별로 없을 것이다.
